'어디가?'는 Sterri에서 제공하는 스트리머 이적 정보 제공 서비스입니다.
팬들이 제보하는 이적 사실과 스트리머를 통해 인증된 정보를 바탕으로 운영됩니다.

1. 팬의 경우
메인 페이지의 '제보하기' 버튼을 누르거나 이곳에서 폼을 작성하여 제출하면 1~2일 내로 내부 검토 후에 반영됩니다.
내부 심사 조건에 따라 제보가 거절될 수 있습니다.

2. 스트리머의 경우
스트리머 본인의 페이지로 이동하면 '이적 정보 설정' 버튼을 눌러 플랫폼을 선택하고 저장할 수 있습니다.
본인이 이적 정보를 직접 설정하는 경우 공식 인증 마크와 함께 표시됩니다.

'어디가?'에는 이적 정보를 표현하기 위해 4가지 뱃지를 사용하고 있습니다.

1. 공식공식
스트리머가 직접 로그인하여 이적 정보를 설정하거나, 팬심을 통해 등록한 경우 표시됩니다.

2. 출처 있음출처 있음
스트리머가 공식적으로 이적 사실을 알린 커뮤니티 게시글 또는 클립 등의 출처와 함께 제보된 경우 표시됩니다.

3. 추정추정
팬 제보로 인해 이적 정보를 등록하는 경우 표시됩니다.

4. 정보 없음
이적 정보가 등록되지 않은 경우 표시됩니다.

이메일이 등록되어 있지 않은 경우
이메일 기반으로 운영되는 서비스 특성상 로그인을 시도하려는 트위치 계정에 이메일이 등록되어 있어야 합니다.

'트위치 접속 > 프로필 사진 클릭 > 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 이메일' 에 이메일이 등록되어 있는지 확인해주세요.
등록되어 있지 않다면 이메일을 등록한 후 다시 로그인을 시도해주세요.

캐시 또는 브라우저 문제로 실패하는 경우
브라우저 캐시를 삭제하고 다시 시도해보거나 다른 브라우저에서 시도해 주세요.
캐시 삭제는 브라우저의 '인터넷 사용 기록 삭제' 메뉴를 통해 가능합니다. (맥: ⌘Y, 윈도우: Ctrl+H)

위 방법을 시도했음에도 해결되지 않는 경우 고객센터로 문의해주시면 신속하게 해결해 드리겠습니다. 감사합니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객센터로 문의해주시면 최선을 다해 해결해 드리겠습니다.

고객센터로 문의해주시면 소중한 의견 반영하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 힘쓰겠습니다.